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Sondage Express "Planification pour votre centre d'appels"
Répondez à ce rapide questionnaire et recevez en avant-première les résultats de ce sondage
Q1 : Quelle la taille de votre centre d'appels ? 1-10 11-20 21-30 31-50 51-100 101-200 201-300 plus de 300
Q2 : Utilisez-vous un outil logiciel pour réaliser vos plannings ? Oui Non
Q3 : Si oui, quelle solution utilisez-vous ? Feuille excel Développement interne Holy-Dis Diags Odysoft Blue Pumpkin Genesys Aspect-TCS Horo Quartz-Manatom Teleopti Invision Equitime Autre
Q4 : Si vous n'êtes pas encore équipé d'un progiciel de planification du marché, projetez-vous d'en acquérir un dans les 12 mois à venir ? Oui Non
Q5 : Entrez vos commentaires complémentaires dans l'espace ci-dessous (facultatif) :
Q6 : Indiquez vos coordonnées pour participer au tirage au sort :
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